" بسم الله الرحمن الرحيم"
1ـ أبدأ الآخرين بالسلام والتحية،ففي السلام تهيئة وتطمين للطرف الآخر.
2ـ ابتسم،فالابتسامة مفعولها سحري وفيها استمالة للقلوب........
3ـ أظهر الاهتمام والتقدير للطرف الآخر وعامل الناس كما تحب أن يعاملوك .......
4ـ للناس أفراح وأتراح فشاركهم فيها.
5ـ اقض حاجات الآخرين تصل إلى قلوبهم،فالنفوس تميل إلى من يقضي حاجاتها.
6ـ عليك بالعفو عن الزلات وتغليب نفسية التسامح.
7ـ في تفقد الغائب والسؤال عنه ضمان لكسب الود واستجذاب القلوب.
8ـ لا تبخل بالهدية ولو قل سعرها فقيمتها معنوية أكثر من مادية.
9ـ اظهر الحب وصرح به فكلمات الود تأسر القلوب.
10ـ تفنن في تقديم النصيحة ولا تجعلها فضيحة.
11ـ حدث الآخرين بمجال اهتمامهم، فالفرد يميل إلى من يحاوره في مدار اهتمامه.....
12ـ كن ايجابيا متفائلاً وابعث البشرى لمن حولك......
13ـ امدح الآخرين إذا احسنوا فالمدح أثره في النفس ولكن لا تبالغ.
14ـ انتق كلماتك ترتفع مكانتك،فالكلمة الحسنة خير وسيلة لاستمالة القلوب....
15ـ تواضع، فالناس تنفر ممن يستعلي عليهم.
16ـ تجنب تصيُد عيوب الآخرين وانشغل بإصلاح عيوبك.
17ـ تعلم في الإنصات، فالناس تحب من يصغي لها......
18ـ وسع دائرة معارفك واكسب في كل يوم صديقا.
19ـ اسع لتنويع تخصصاتك واهتماماتك تتسع دائرة معارفك وصداقاتك.
20ـ اذا قدمت معروفا لشخص ما، لا تنتظر منه مقابلا.
ــــ منقـــــــــول ــــ