آلسلآم عليكم و آلرحمة

انآآ ربيعتي مآآ نجحت و يووم سجلت مرة ثاانية في الموقع يظهر لها " لقد تم تقديم طلب اخر سابقا بنفس رقم جواز السفر"؟؟ شووو آلحل ؟!!