آلية تحديد الاحتياجات التدريبية للموظفين الجدد في شركة التكافل الفلسطينية للتأمين


القسم:
ادارة الأعمال

Academic Year:
2009/2010

المشرفون:
قاسم محمد

Students:
ملك عامر ، سيما القاضي ، سماح مفلح ، آية حطاب



ملخص الدراسة



تسعى هذه الدراسة النوعية الوصفية لتوضيح كيفية تحديد الاحتياجات التدريبية للموظفين الجدد في شركة التكافل الفلسطينية للتأمين.

توصلت الدراسة للاستنتاجات الآتية:

· يتم تحديد الاحتياجات التدريبية في الشركة ويتم اجراء التدريب اللازمة من خلال نوعين من التدريب, وهما التدريب الخارجي والتدريب الداخلي.

· تستند الشركة إلى معايير عديدة في اختيار نوع التدريب من أهمها معيار الكفاءة والخبرة وتنمية مهارات الموظفين.

· لا يوجد قسم مستقل في شركة التكافل مسؤول عن تحديد الاحتياجات التدريبية وإنما يوجد لجنة في مكتب نابلس مؤلفة من مدير المكتب وبعض الموظفين تقوم بتحديد الاحتياجات التدريبية.

ختاما نوصي بما يلي:

· ضرورة وجود قسم مستقل في شركة التكافل لتحديد الاحتياجات التدريبية

· ضرورة الاستعانة بمختصين سواء من داخل الشركة أو خارجها في تحديد الاحتياجات التدريبية للموظفين.

· ضرورة اجراء المزيد من الدراسات حول البرامج التدريبية اللازمة لمواكبة الاحتياجات التدريبية للموظفين.

· ضرورة أن تكون البرامج التدريبية المستخدمة في سد احتياجات الموظفين التدريبية متطورة وحديثة.