المنسقة التدريبية | رانيا الجارحـــي

رقم الجوال - واتس اب || KSA: 00966547946392 || UAE: 00971588072409 || EGY: 00201028828988

Email: r.elsayedXtraininggulf.com



يسر مركز الخليج للتدريب ان يعلن عن فتح باب التسجيل لدورة


التميز في خدمة العملاء وفقا للنموذج اليابانى



الاهداف العامه للبرنامج التدريبي

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:


[LIST][*]إدراك وفهم خصائص الخدمة وأبعاد ومعايير جودتها .[*]إدارة توقعات العملاء والتفاعل معها بكفاءة وفعالية .[*]التعامل مع مختلف أنماط العملاء .[*]تحسين الخدمة والتعامل بما يحقق ولاء العملاء .[*]التعرف على مفهوم التميز فى خمدمة العملاء .وفقا للنموذج اليابانى . [/LIST]
__________________________________________

لمعرفه المحاور التفصيلية يرجى التواصل وسوف نقوم بالرد على حضراتكم خلال 24 ساعه

رقم الجوال – واتس اب
KSA: 00966547946392 || UAE: 00971588072409 || EGY: 00201028828988
Email:
r.elsayedXtraininggulf.com

للاطلاع على باقى المجالات المتخصصة و الدورات التدريبية

http://traininggulfcourses.wixsite.c...inggulf-center