After greetings
Modern expert for training and consultation center
Honored to offer you:
Service Desk Manager (SDM) Course
Course objectives
At the end of this course you will have:
gain a thorough grounding in the skills required to build, lead, motivate and manage a Service Desk team
get a guide to the XXXXXXXXX Service Desk management tools, tips, standards and support
gain an overview of industry recognized IT Service Management best practices, including ITIL processes
achieve an internationally recognized Service Desk Management qualification
تعقد الدورات في الدول الاتية:
(الكويت - دبي- تركيا- ماليزيا - مصر (القاهرة - الاسكندرية - شرم الشيخ) - فيينا – الاردن
- المغرب - لندن - قطر- النمسا- مدريد - باريس- تونس - لبنان - جاكرتا - السعودية (الرياض - جدة - الدمام - الخبر) - نيويورك - واشنطن – سويسرا)
ملحوظة هامة :
يوجد خصم خاص للشركات و الهيئات و المجموعات
كما نقدم دورات تدريبية فى كافة المجالات :
(الموارد البشرية - القانون - العلاقات العامة - القيادة والإدارة - الهندسة -هندسة البترول - - البيئة - الجودة والإنتاج - سلامة الاغذية - المشتريات والمخازن - التسويق والمبيعات وخدمة العملاء - المالية والمحاسبة - الاعلام - الامن والسلامة والصحة المهنية
وغيرها من الدورات المتخصصة
لمزيد من المعلومات يرجي الاتصال
عمرو محمد شوشة
00971565922974
00201224700271
amrXmetcegy.com
منسق تدريب
مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات