التميز في خدمة العملاء وفقا للنموذج اليابانى
المنسقة التدريبية | رانيا الجارحـــي
رقم الجوال - واتس اب || KSA: 00966547946392 || UAE: 00971588072409 || EGY: 00201028828988
Email: r.elsayedXtraininggulf.com
يسر مركز الخليج للتدريب ان يعلن عن فتح باب التسجيل لدورة
التميز في خدمة العملاء وفقا للنموذج اليابانى
الاهداف العامه للبرنامج التدريبي
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
[LIST][*]إدراك وفهم خصائص الخدمة وأبعاد ومعايير جودتها .[*]إدارة توقعات العملاء والتفاعل معها بكفاءة وفعالية .[*]التعامل مع مختلف أنماط العملاء .[*]تحسين الخدمة والتعامل بما يحقق ولاء العملاء .[*]التعرف على مفهوم التميز فى خمدمة العملاء .وفقا للنموذج اليابانى . [/LIST]
__________________________________________
لمعرفه المحاور التفصيلية يرجى التواصل وسوف نقوم بالرد على حضراتكم خلال 24 ساعه
رقم الجوال – واتس اب
KSA: 00966547946392 || UAE: 00971588072409 || EGY: 00201028828988
Email: r.elsayedXtraininggulf.com
للاطلاع على باقى المجالات المتخصصة و الدورات التدريبية
http://traininggulfcourses.wixsite.c...inggulf-center
