«مواصلات الإمارات» تنفي وجود سوء معاملة من إدارات المدارس لمشرفات الحافلات

رفضت مواصلات الإمارات شكاوى مشرفات حافلات مدرسية حول سوء معاملة مديرات المدارس لهن وتحميلهن أعباء إضافية خلال الدوام المدرسي والتهديد بإنهاء خدمات من لا تستجيب لأوامرهن.

وأكد جاسم الشاعر مدير خدمات المدارس بمواصلات الإمارات عدم وجود أية تجاوزات من قبل مديرات المدارس تجاه مشرفات الحافلات، مؤكداً أن مواصلات الإمارات حريصة على وضع الآليات المنظمة للعمل سواء فيما يخص المهام الوظيفية المطلوبة من المشرفات وقت الذهاب في الصباح والعودة وقت الظهيرة أو المهام المفروضة عليهن في منطقة الحافلات المدرسية صباحاً. كما حددت مواصلات الإمارات مجموعة من الأعمال الإدارية المساعدة لمشرفات الحافلات خلال فترة وجودهن في المدرسة بجانب مهام إشرافهن على الطلاب داخل الحافلات المدرسية.

وأشار الشاعر إلى أن جميع مديري المدارس متعاونين ويتم التعامل مع مشرفات الحافلات بحسب الوصف الوظيفي المتوفر في جميع المدارس ويحدد العلاقة بين مديرات المدارس والمسؤوليات المفروضة على المشرفات، مشدداً على أن أية تجاوزات من قبل أية إدارة مدرسية تتعامل معها مواصلات الإمارات بكل جدية وبما يضمن حقوق المشرفات.

وأرجع الشاعر شكاوى بعض المشرفات إلى رفض بعضهن التعاون مع إدارة المدرسة والقيام بالمهام الوظيفية المطلوبة والموكلة إليهن بشكل لا ينسجم مع الآليات الموضوعة لتحديد العلاقة بين المدير والمشرف.

وكان عدد من مشرفات الحافلات في المنطقة الغربية اشتكين من سوء معاملة مديرات المدارس لهن ووصفت البعض طبيعة العلاقة بالاستعباد وتحميلهن أعباء إضافية غير مطلوبة منهن على حسب تعبير المشتكيات.

وأشارت المشرفة أم أحمد إلى أن مديرة المدرسة التي تعمل بها تفرض عليها أعباء إضافية غير مطلوبة منها ويجب عليها القيام بهذه الأعمال وإلا سيتم إعداد تقرير سيء حول أدائها داخل المدرسة وبالتالي إنهاء خدماتها.

من جهة أخرى، أكد جاسم الشاعر استمرار منح إجازة الامتحانات للدارسات من المشرفات، حرصاً من مواصلات الإمارات على تشجيع المشرفات لاستكمال دراستهن والارتقاء بالمستوى العلمي للراغبات في تطوير أنفسهن بشرط عدم الإخلال بالمسؤولية المفروضة عليهن في الحفاظ على مصالح الطلبة.

وأوضح الشاعر أن مواصلات الإمارات قامت بتقنين الإجازات بشكل يضمن الحفاظ على مصالح الجميع حيث يتم منح إجازة الامتحانات بناء على تقديم الدارسات لجدول امتحانات معتمد من وزارة التربية والتعليم وشهادة تفيد تسجيل المشرفة لدخول الامتحانات في السنة الدراسية المقيدة بها.

وحددت مواصلات الإمارات مجموعة من المهام الوظيفية لمشرفي ومشرفات الحافلات تتضمن مهاماً خاصة بالمنطقة السكنية وقت الذهاب في الصباح والعودة في الظهيرة، ومنها الالتزام بالدوام الرسمي والمرتبط بتوقيت خط سير الحافلة والتأكد من جاهزية الحافلة ونظافتها وخلوها من الطلبة وأي مخاطر والإلمام الكامل بمعرفة منازل الطلاب المنقولين والتعرف على سلامة الطرق ونقاط التجمع ومساعدة الطالب على صعود الحافلة بهدوء وانتظام، والتعرف على أولياء الأمور وكسب رضاهم ومحبتهم، وفي فترة الظهيرة تعليم الطالب على القاعدة الذهبية وهي النزول من الحافلة والابتعاد 10 خطوات إلى الأمام وعدم السماح للطلبة بالمرور أمام وخلف الحافلة.

وفي منطقة الحافلة المدرسية يجب على المشرفين مساعدة الطلاب على النزول من الحافلة بشكل منتظم وبهدوء والتأكد من خلو الحافلة من الطلبة ووضع لوحة الحافلة خالية وكذلك التعرف على أعضاء الهيئة التدريسية والتعاون معهم والالمام بمعرفة مهام الإسعافات الاولية وطرق التعامل معها.