تجربتي مع تلفون بلاغات التجارة

[مصطفى ياسين]

تجربتي مع تلفون بلاغات التجارة (https://tdwynat.com/tjrbti/%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D8%A8%D8%AA%D9%8A-%D9%85%D8%B9-%D9%87%D8%A7%D8%AA%D9%81-%D8%A8%D9%84%D8%A7%D8%BA%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D8%B1%D8%A9/)عديدة هي ستاتس الانتهاز التجاري، وعديدة هي ستاتس الكذب ماإذا في نوعية النوع أو درجة التصنيع الخاصة بها، وربما عاني البشر غالبا من تلك الستاتس، ومن كثرة الشكاوي وستاتس الكذب والانتهاز عملت وزارة التجارة على ابلود ذلك الحمل الثقيل عن كاهن المقيم، فقامت الوزارة بتكوين عزلة تامة على طوال الساعة لاستقبال البلاغات التجارية وستاتس الانتهاز، كما أن الوزارة قامت بوضع مصلحة بلاغ تجاري من خلال التلفونات الذكية كتطبيق، يتاح لأي مقيم تكشف لحالة من الانتهاز أو الكذب إرسال بلاغ تجاري، وتقوم ثم الجهات المختصة بالمتابعة مع المقيم والمعرفة على السـؤال على نحو واضج، ومن ذلك المنطلق وضعت الوزارة أجب لجميع تلك المشكلات تستهل من المقيم ومن هنا سوف نتعلم على تجربتي مع تلفون بلاغات التجارة.

سيستم بلاغ تجاري

عملت وزارة التجارة متمثلة بوزير التجارة والاستثمار الطبيب ماجد القصبي فوق تدشين Xنموذج حديثة من أبلكيشن “بلاغ تجاري” الذي يتاح المستهلكين من تقدم بلاغاتهم إلى الوزارة من خلال الأجهزة الذكية، بحزمة من المميزات الكيفية الحديثة، وتضمنت النموذج المطورة من الأبلكيشن 10 فوائد على الأصغر، من بينها عطاء أوسمة خاصة للمبلغين على الإنذار عن المخالفات التجارية، وتحفيزهم وتكريمهم من اثنائها، تقديرا لجهودهم في التعاون مع الوزارة لحماية وخزن حقوق المستهلكين من أي تجارب كذب أو تلاعب أو خداع، وأناقة الأبلكيشن بوجود خيار مخصص لاستقبال البلاغات عكس الأسواق الالكترونية، ورمز حديثة سوف تعرض استدعاءات البضائع المعيبة، مع إخطار من لديهم الأبلكيشن عن ستاتس الاستدعاء التي يصرح عنها، فضلا على ذلك التوضيح بالحملات التوعوية التي تطلقها الوزارة لتوعية وتوضيح المستهلكين بحقوقهم، كما حملت النموذج المطورة من بلاغ تجاري انتقاء نوعية المخالفة من لائحة إدراك مسبقا، ولتقريـر مدونة المنشأة المخالفة، وإضافة مرفقات وسائط دقائق الموضوع البلاغ ماإذا قدكانت كليب أو ملفات صور خلفيات أو صوت، فضلا على ذلك إدخار خاصية تعطي المستعمل أحقية تقييم آلية التعاطي مع بلاغه، كما يتعلق الأبلكيشن على نحو مباشر مع الأجهزة الذكية للمراقبين، بما يضمن سرعة عل ىالفور البلاغ في توقيت قياسي، وتستضيف الوزارة من خلال أبلكيشن «بلاغ تجاري» شكاوى وبلاغات المستهلكين عن المخالفات، حين تتابعها آليا مؤقت إغلاقها، وهذا بالتواصل مع المراقبين خـلال مباشرتهم التحديد الميداني للمخالفات، ويركض هذا عبر استعمال الأجهزة الذكية التي تسهم في سرعة سير وبلوغ الشغل وإحاطة المستعمل بالإجراء المتخذ لبلاغه، يصل ذلك في إطار جهود وزارة التجارة والاستثمار في إستكمال شكاوى المستهلكين وتعليلها على نحو متواصل ودؤوب لمعرفة أهم المعوقات التي تلاقي المستعمل، وولادة اجابات لها، إلى طرف راقب التبديلات في طرازات البلاغات لمعرفة نطاق فاعلية التوعية والسياسات العامة المتخذة لحماية المستهلكين، وهذا ضمن مبادرة إنفاذ حقوق المستعمل، وهي واحدة من مبادرات الوزارة في سيستم التحول الوطني 2020، وأكدت الوزارة حرصها واهتمامها بالنظر في كل الشكاوى والبلاغات الواردة إليها، والشغل على معالجتها وتبني الأداءات اللازمة في عصر قياسي، والشغل على مضاعفة جهودها لإدخار بيئة تجارية منظمة تحمل حقوق المستهلكين وتحميهم من أي متابعات مؤذية.

فوائد أبلكيشن بلاغ تجاري

وضحت وزارة التجارة على أن سيستم بلاغ تجاري يستمتع بالكثير من الفوائد والمواصفات وممن تلك المميزات ما ياتي:

في المقام الاول: عطاء أوسمة خاصة للمبلغين.
ثانيا: خيار مخصص لاستقبال بلاغات عكس الأسواق الالكترونية.
ثالثا: رمز حديثة سوف تعرض استدعاءات البضائع المعيبة.
رابعا: إخطار من لديهم الأبلكيشن عن ستاتس الاستدعاء.
خامسا: التوضيح بالحملات التوعوية التي تطلقها الوزارة.
سادسا: انتقاء نوعية المخالفة من لائحة إدراك مسبقا.
سابعا: لتقريـر مدونة المنشأة المخالفة.
ثامنا: إضافة مرفقات البلاغ (كليب أو صور خلفيات أو صوت).
تاسعا: خاصية تعطي المستعمل تقييم آلية التعاطي مع بلاغه.
عاشرا: ربط الأبلكيشن عل ىالفور مع الأجهزة الذكية للمراقبين.