المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : التميز في خدمة العملاء وفقا للنموذج اليابانى



دورات جلف
27-02-2019, 05:05 PM
المنسقة التدريبية | رانيا الجارحـــي

رقم الجوال - واتس اب || KSA: 00966547946392 || UAE: 00971588072409 || EGY: 00201028828988

Email: r.elsayedXtraininggulf.com (r.elsayedXtraininggulf.com)



يسر مركز الخليج للتدريب ان يعلن عن فتح باب التسجيل لدورة


التميز في خدمة العملاء وفقا للنموذج اليابانى



الاهداف العامه للبرنامج التدريبي


سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:



إدراك وفهم خصائص الخدمة وأبعاد ومعايير جودتها .
إدارة توقعات العملاء والتفاعل معها بكفاءة وفعالية .
التعامل مع مختلف أنماط العملاء .
تحسين الخدمة والتعامل بما يحقق ولاء العملاء .
التعرف على مفهوم التميز فى خمدمة العملاء .وفقا للنموذج اليابانى .


__________________________________________



لمعرفه المحاور التفصيلية يرجى التواصل وسوف نقوم بالرد على حضراتكم خلال 24 ساعه

رقم الجوال – واتس اب
KSA: 00966547946392 || UAE: 00971588072409 || EGY: 00201028828988
Email: r.elsayedXtraininggulf.com (r.elsayedXtraininggulf.com)

للاطلاع على باقى المجالات المتخصصة و الدورات التدريبية

(http://traininggulfcourses.wixsite.com/traininggulf-center)http://traininggulfcourses.wixsite.com/traininggulf-center